配送・送料について
ヤマト運輸
離島への配送は承ることができません。（沖縄は本島のみ配送可能）
また、お届け時間帯を指定することが出来ます。
ご注文時にご希望の時間帯をお選びください。
[時間指定なし] [10-12時] [14-16時] [16-18時] [18-20時] [19-21時]
なお複数ご注文の場合で、出荷場所・出荷日・配送形態が異なる
等、同梱できない商品は1配送ごとに送料がかかりますのでご注意
ください。
送料について
一律880円(北海道・沖縄除く)
北海道・沖縄(本島)は1,100円
※お買い上げ商品金額が10,000円(消費税含）以上の場合、
送料・代引き手数料は当店で負担させていただきます。
お引き渡し時期について
お届け日は、2営業日以内にメールにてご連絡させていただいて
おります。代引き・カード決済をご利用の場合はご注文確認後3営業日以内
以内に、郵便振替・銀行振込をご利用の場合、入金確認後3営業日
以内に発送させていただきます。配送日、時間指定もお受け
いたしております。
海外へのお届けについて
申し訳ありませんが、海外へお届けすることは出来ません。
返品、交換、保証について
お客様都合での返品、交換は行っておりません。万が一、到着した
商品に問題がありました場合には無償で交換させていただきます。
商品の返品は、商品到着後7日以内にお願い致します。返品の際は必ずメールにて、「返品理由」をお伝えください。
連絡先メールアドレス info@smilecotton.jp
■当店着払いにて返送が可能なもの■
配送中の破損、不良品、お届け商品の間違いは当店着払いでご返送ください。良品との交換、もしくは返品の手続きをさせていただきます。
■返品送料がお客様ご負担になるもの■
不良品以外の返品・交換・イメージ違いにつきましては往復送料、手数料
ともにお客様のご負担でお願いします。
■返品のできないもの■
一度ご使用になった商品、お客様のもとで傷の入った商品、特注品、商品到
着後7日以上経過した場合、アウトレット商品の返品及び交換はお受けできま
せん。またベビー用品は、製品の性質上開封
後の返品はお受けできません。御了承ください。
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